Esta política describe cómo los usuarios pueden cancelar el uso de Pulso Pyme App y los planes contratados.

1. Prueba gratuita

La prueba gratuita no genera cargos. El usuario puede dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento sin costo alguno.

2. Cancelación de un plan pago

El usuario podrá solicitar la cancelación de su plan en cualquier momento. La cancelación detendrá las renovaciones futuras y el acceso al plan se mantendrá hasta el final del período ya pagado.

3. Reembolsos

Las condiciones de reembolso para suscripciones digitales serán definidas y comunicadas al momento de habilitar los pagos en la Plataforma.

4. Conservación de la información

Al cancelar, el negocio mantiene acceso a su información dentro del período acordado. El usuario podrá solicitar la exportación o eliminación de sus datos desde la sección Soporte.

5. Cómo cancelar

Para cancelar un plan o solicitar más información, escribinos desde la sección de Soporte.